Description du projet :

Helpi est une plateforme de gestion hôtelière interne, permettant aux équipes d’un établissement de signaler des incidents techniques et de suivre leur résolution. Initialement développée avec une ancienne version de Symfony aujourd’hui obsolète, la plateforme a fait l’objet d’une refactorisation complète que j’ai entièrement prise en charge au sein de Nymphea Studio.

J’ai repensé l’architecture du projet en mettant en place une API sous Laravel, ainsi qu’un back-office moderne permettant de gérer les interventions et les utilisateurs. L’application mobile, développée en React Native, permet de déclarer facilement des signalements depuis le terrain, avec un enregistrement centralisé dans le back-office.

Cette refonte a également inclus la restructuration de la base de données, la mise en place d’une gestion des rôles et des droits, la séparation des couches API / administration, et la validation des routes API via Postman. L’ensemble du système a été conçu pour être plus performant, évolutif et intuitif, tant pour les utilisateurs mobiles que pour les responsables techniques.

Ce projet m’a permis de mobiliser des compétences avancées en développement back-end, conception d’API REST, gestion de projet technique, et intégration mobile dans un environnement professionnel réel.